Alle vorrätigen Produkte werden von uns am nächsten Werktag an die Post übergeben.

Bitte habt Verständnis dafür, dass individuell angefertigte Produkte etwas mehr Zeit benötigen. Diese entstehen mit viel Sorgfalt, Liebe zum Detail und werden speziell für euch gefertigt. 🤍

Die jeweilige Lieferzeit findet ihr direkt auf der Produktseite beim Artikel angegeben.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt als DHL Warensendung oder DHL Paket. In beiden Fällen erhältst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung – bitte prüfe hierzu auch deinen Spam-Ordner.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–2 Werktage nach Versand.

Nach vorheriger Absprache bieten wir auch Expressversand an. Bitte kontaktiere uns hierzu vor deiner Bestellung.

Lieferungen nach Österreich benötigen in der Regel 3–4 Werktage.

Selbstverständlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Detaillierte Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte beachte, dass geöffnete Spiele sowie individuell angefertigte oder personalisierte Produkte vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Du sendest uns deine Rücksendung zurück und sobald diese bei uns eingetroffen ist, prüfen wir die Ware.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Ist alles in Ordnung, erstatten wir dir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Bitte prüfe zunächst den Sendungsverfolgungslink, den du mit unserer Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast.

Solltest du keinen Sendungsverfolgungslink erhalten haben, melde dich bitte unter Angabe deiner Bestellnummer bei uns unter

shop@milindo.de.

Uns sind hochwertige Inhaltsstoffe, Sicherheit und Verantwortung besonders wichtig. Deshalb haben wir uns intensiv mit den Themen CE-Kennzeichnung sowie REACH-konforme Produkte auseinandergesetzt.

Gerade bei Produkten für Kinder achten wir beim Einkauf und bei der Produktion sehr bewusst darauf, dass diese nicht aus unkontrollierten Drittstaaten stammen. Leider werden insbesondere in fernöstlichen Ländern geltende Vorgaben und Sicherheitsstandards nicht immer vollständig eingehalten.

Unser Fokus liegt daher nicht auf möglichst günstiger Massenproduktion, sondern auf qualitativer Herstellung in Deutschland und der EU. Unsere Produkte werden mit in Deutschland zugelassenen, geprüften Farben bedruckt und erfüllen hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

So stellen wir sicher, dass ihr ein Produkt erhaltet, dem ihr mit gutem Gefühl vertrauen könnt – besonders dann, wenn es für die Kleinsten bestimmt ist. 🤍